Gizlilik Politikası

Carrington Holiday Homes olarak, gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Bize doğrudan sağladığınız bilgileri topluyoruz:

• Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve posta adresi
• Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
• Rezervasyon detayları ve tercihler
• Bizimle iletişime geçtiğinizde iletişim kayıtları
• Gönüllü olarak sağladığınız diğer tüm bilgiler

Ayrıca belirli teknik bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

• IP adresi ve tarayıcı türü
• Cihaz bilgisi ve işletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve web sitemizde geçirilen süre
• Çerezler ve benzer izleme teknolojileri

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Rezervasyonlarınızı işlemek ve yönetmek
• Rezervasyonunuz hakkında sizinle iletişim kurmak
• Rezervasyon onayları ve önemli güncellemeler göndermek
• Deneyiminizi kişiselleştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Tatil evlerimiz ve promosyonlarımız hakkında sizi bilgilendirmek (izninizle)
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklere uymak

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Buna şifreleme, güvenli sunucular ve kişisel verilere sınırlı erişim dahildir. Verilerinize yalnızca görevlerini yerine getirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personel erişebilir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflara satmıyoruz, takas etmiyoruz veya başka şekilde aktarmıyoruz. Web sitemizi işletmemize ve işimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir ortaklarla bilgi paylaşabiliriz, ancak bu bilgileri gizli tutmayı kabul etmeleri şartıyla. Bunlar:

• Güvenli işlemler için ödeme işlemcileri
• Mülk yönetim hizmetleri
• Müşteri destek sağlayıcıları
• Web sitemizi iyileştirmek için analiz hizmetleri

Çerezler

Web sitemiz, tarama deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza ve sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olan, cihazınızda depolanan küçük dosyalardır. Çerez ayarlarını tarayıcı tercihleriniz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Elimizdeki kişisel bilgilerinize erişmek
• Yanlış veya eksik verileri düzeltmek
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek
• Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkmak
• İşleme için rızaya dayandığımız durumlarda rızayı geri çekmek
• Denetim makamına şikayette bulunmak

Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, yasa tarafından daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe, bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Rezervasyon kayıtları genellikle yasal ve muhasebe amaçları için 7 yıl boyunca saklanır.

Pazarlama İletişimleri

İzninizle, mülklerimiz ve özel tekliflerimiz hakkında size tanıtım e-postaları gönderebiliriz. E-postalarımızda abonelikten çıkma linkine tıklayarak veya doğrudan bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman bu iletişimlerden çıkabilirsiniz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş bir revizyon tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır. Bu politikayı güncellemeler için periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin: